Secretaria da Saúde Alerta para Golpes Relacionados à Farmácia Cidadã Estadual
A Secretaria da Saúde do Estado (Sesa), através da Gerência Estadual de Assistência Farmacêutica (Geaf), emitiu um alerta à população sobre tentativas de fraudes que envolvem a Farmácia Cidadã Estadual. Recentemente, foram registrados casos em que indivíduos se passavam por funcionários da Farmácia, contatando pacientes via telefone e afirmando que entregariam medicamentos em suas residências. Para conferir credibilidade à fraude, os golpistas informam o endereço real da unidade.
É fundamental esclarecer que a Farmácia Cidadã Estadual não realiza entregas domiciliares de medicamentos. Os pacientes, ou seus responsáveis legais, devem buscar os medicamentos exclusivamente na unidade onde o cadastro foi efetuado, seguindo os protocolos de retirada estabelecidos.
A Geaf enfatiza que a comunicação da Farmácia Cidadã com os pacientes ocorre apenas por meio de ligações telefônicas ou via WhatsApp, e nunca solicita informações que não sejam o nome completo e/ou o número do processo de atendimento e farmácia de referência.
Adicionalmente, a Gerência Estadual de Assistência Farmacêutica destaca que não solicita dados pessoais sensíveis, como endereço, CPF ou qualquer outro tipo de informação que não se enquadre no que foi mencionado anteriormente.
Com o intuito de prevenir que cidadãos caiam nesse tipo de golpe, a Sesa recomenda as seguintes orientações:
- Desconfie de ligações ou mensagens que ofereçam entrega de medicamentos em domicílio.
- Nunca forneça seus dados pessoais ou informações de saúde por telefone ou aplicativos de mensagens.
- Em caso de dúvida, entre em contato diretamente com a Farmácia Cidadã Estadual para verificar a autenticidade das informações.
- Se receber uma tentativa de golpe, denúncias devem ser realizadas junto às autoridades competentes, como a Polícia Civil, por meio do Disque 181.
A Sesa, através da Geaf, reafirma seu compromisso com a segurança e a transparência no atendimento aos pacientes, visando sempre a proteção e o bem-estar da população.
Informações à Imprensa:
Assessoria de Comunicação da Sesa
Syria Luppi / Luciana Almeida / Danielly Campos / Thaísa Côrtes / Ana Cláudia dos Santos
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Fonte: Governo ES
