Dia das Mães: Procon de Cachoeiro Oferece Dicas para Consumidores
O Dia das Mães, comemorado no segundo domingo de maio, é uma das datas com maior movimento no comércio, apenas superada pelo Natal. Em meio à intensa atividade de compras, o Procon de Cachoeiro de Itapemirim aproveita a oportunidade para alertar os consumidores sobre a importância de redobrar a atenção durante as compras.
O coordenador executivo do Procon, Fabiano Pimentel, destaca que a preparação prévia é essencial para evitar dores de cabeça. “Sair de casa já pensando no que pretende adquirir e no quanto pretende gastar é uma das dicas mais importantes. Isso facilita a comparação de preços, qualidade e praticidade dos produtos, evitando gastos desnecessários e compras por impulso”, ressalta.
O Procon também enfatiza a importância de exigir e guardar a nota fiscal, um documento crucial que pode auxiliar o consumidor em caso de qualquer problema na relação de consumo. Pimentel alerta: “A loja não é obrigadaa realizar troca, mas se houver essa possibilidade, peça que o estabelecimento registre essa informação por escrito”.
Dicas Essenciais do Procon
Algumas dicas práticas foram elaboradas pelo Procon de Cachoeiro para facilitar a experiência dos consumidores durante o Dia das Mães:
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Cestas de Café da Manhã: Informe-se sobre o conteúdo, tipo de produtos e condições de entrega. Solicite um registro por escrito de todas as informações acordadas.
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Flores: Exija uma tabela de preços visível e negocie previamente os arranjos especiais.
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Roupas: A possibilidade de troca por cor, tamanho ou gosto deve ser assegurada por escrito, em etiqueta ou nota fiscal.
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Alimentos: Verifique as informações na embalagem, incluindo instruções, prazo de validade e identificação do fabricante.
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Eletroeletrônicos: Teste os produtos e confira se os manuais estão em português. Exija o preenchimento da garantia.
- Celulares: Compre apenas em lojas autorizadas e confirme todas as informações sobre assistência técnica e garantias.
Pontos de Atenção
Os consumidores devem estar atentos a alguns pontos importantes:
- As lojas não são obrigadas a realizar trocas. Escolha os produtos com cuidado.
- Todos os preços devem estar claramente expostos.
- As lojas são obrigadas a informar sobre as condições de pagamento.
- Fique alertas às promoções. Se uma loja fizer uma promessa, ela deve cumpri-la.
Compras Online
Ao realizar compras pela internet, o Procon recomenda que os consumidores verifiquem a reputação do site, busquem informações sobre reclamações e analisem as medidas de segurança adotadas. Além disso, é importante guardar todos os dados da compra, como comprovantes e identificações do fornecedor.
Os consumidores de Cachoeiro de Itapemirim que necessitarem de assistência podem entrar em contato com o Procon pelo telefone (28) 3199-1710 ou visitar o atendimento presencial na Rua Bernardo Horta, 204, Guandu, das 8h às 16h, de segunda a sexta-feira. Mais informações podem ser acessadas pelo site oficial da Prefeitura de Cachoeiro, cachoeiro.es.gov.br, ou pelo aplicativo Cachoeiro Online.
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Fonte: Assessoria de Comunicação Prefeitura de Cachoeiro de Itapemirim-ES
