Prefeitura de Cachoeiro promove palestra sobre atendimento ao público para servidores municipais
Na tarde da última terça-feira (24), a Prefeitura de Cachoeiro de Itapemirim, por meio da Secretaria Municipal de Administração (Semad), realizou uma palestra voltada para o aprimoramento do atendimento ao público. O evento ocorreu no auditório da Secretaria Municipal de Educação (SEME) e foi dirigido a servidores de diversas áreas, incluindo Procon, CGM, Semgov, Semad, Semdurb, Semus, Semfa, Semseg, Semdec, Semag e Ipaci.
A palestra foi conduzida por Bruno Carvalho Durant da Silva, gestor do Centro Brasileiro de Cursos (Cebrac), e teve como foco o desenvolvimento de habilidades essenciais que contribuam para um atendimento eficiente, humanizado e respeitoso ao cidadão. Durante a atividade, foram abordados temas como técnicas de comunicação, gerenciamento de conflitos e o conhecimento de protocolos e procedimentos internos.
A iniciativa faz parte das ações contínuas de capacitação e valorização dos servidores públicos municipais, organizada pela Gerência da Escola do Servidor da Semad. O secretário municipal de Administração, Fernando Moura, ressaltou a importância da qualificação constante dos servidores, destacando que "um servidor bem preparado faz toda a diferença na experiência do cidadão com os serviços públicos".
O evento não apenas proporcionou aprendizado, mas também oportunidades de troca de experiências e reflexões sobre a importância de um atendimento de qualidade como um instrumento essencial de credibilidade, confiança e eficiência no serviço público em Cachoeiro de Itapemirim.
Servidores municipais participam de palestra sobre atendimento ao público – Prefeitura de Cachoeiro de Itapemirim
Fonte: Assessoria de Comunicação Prefeitura de Cachoeiro de Itapemirim-ES
