Procon de Cachoeiro Realiza Mutirão de Negociação de Dívidas com a EDP
O Procon de Cachoeiro, em colaboração com a EDP, promoveu um mutirão para negociação de dívidas de energia elétrica entre os dias 3 e 5 de dezembro. O evento ocorreu na sede do Órgão de Defesa do Consumidor, localizada na Rua Bernardo Horta, 210, Guandu. Durante o mutirão, os consumidores tiveram a oportunidade de negociar diretamente com atendentes da EDP, que ofereceram condições especiais de pagamento.
Condições Especiais para os Consumidores
Os atendimentos incluíram a possibilidade de parcelamento de débitos em até 60 vezes, além da isenção de juros e correções. Os clientes da Tarifa Social de Energia Elétrica também puderam usufruir de entradas reduzidas e descontos mais vantajosos. Ricardo Fonseca, coordenador executivo do Procon de Cachoeiro, destacou a importância do evento, que visa auxiliar os consumidores a regularizar suas dívidas e começar o novo ano com as finanças em dia.
Benefícios Adicionais
Além das negociações de dívidas, a EDP disponibilizou outros serviços durante o mutirão. Entre eles, a troca gratuita de lâmpadas antigas por lâmpadas de LED, o cadastramento na Tarifa Social de Energia, que concede isenção total no consumo de até 80 kWh por mês para famílias inscritas no Cadastro Único do Governo Federal, e a emissão de segunda via da conta de energia. Também foram oferecidas mudanças de titularidade e solicitações para religação de serviços.
Resultados do Mutirão
No total, foram distribuídas 55 senhas durante os três dias de atendimento, com 28 atendimentos realizados e 20 acordos finalizados. O saldo total devedor dessas negociações somou R$ 27.989,30. O maior acordo foi no valor de R$ 4.824,99, parcelado em 60 vezes com uma entrada de R$ 241,28. O menor acordo registrado foi de R$ 29,73, parcelado em uma única vez.
Atendimento do Procon
O Procon de Cachoeiro permanece disponível para atender as demandas dos consumidores de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h, na Rua Bernardo Horta, 210, Guandu. Para facilitar o atendimento, os consumidores podem agendar previamente seus horários por meio do site: https://agendamento.cachoeiro.es.gov.br/. Mais informações podem ser obtidas pelo telefone (28) 3199-1710.
Mutirão de Negociação de dívidas EDP e Procon teve 20 acordos fechados – Prefeitura de Cachoeiro de Itapemirim
Fonte: Assessoria de Comunicação Prefeitura de Cachoeiro de Itapemirim-ES
