Consumidores de Cachoeiro se Preparam para a Festa da Virada de Ano
Com a chegada do novo ano, os moradores de Cachoeiro de Itapemirim estão se organizando para a festa de réveillon. Para garantir uma celebração tranquila e livre de preocupações, o Procon local divulgou uma série de orientações essenciais.
Ricardo Fonseca, coordenador executivo do Procon de Cachoeiro, enfatizou a importância do planejamento financeiro. “Pesquise as opções disponíveis para evitar gastos desnecessários e possível endividamento. É essencial exigir e guardar a nota fiscal. Caso surjam irregularidades, o consumidor deve solicitar providências junto ao estabelecimento e, se necessário, acionar o Procon”.
Dicas do Procon
Fogos de Artifício
A queima de fogos é uma tradição para muitos, mas é crucial que os consumidores fiquem atentos a alguns pontos. Ao adquirir fogos de artifício, é importante comparar preços e verificar a qualidade e a validade dos produtos. A recomendação é comprar apenas em lojas licenciadas pelas autoridades competentes e evitar vendedores ambulantes. Além disso, certifique-se de que a embalagem contém informações obrigatórias, como instruções de uso, data de fabricação e validade, peso, número de registro, responsável técnico e procedência.
Viagens
Para aqueles que planejam viajar, seja por meio de pacotes turísticos à venda online ou em lojas físicas, é vital pesquisar a idoneidade da empresa. Antes de fechar um contrato, verifique os comentários de outros consumidores nas redes sociais ou em sites de reclamações. É igualmente importante ler todos os termos do contrato e guardá-lo em local seguro, para assegurar que a empresa cumpra com suas obrigações.
Ingressos para Festas
Se a intenção é celebrar a virada em uma festa ou evento, alguns cuidados adicionais devem ser tomados. Antes de efetuar a compra, confirme se é necessário realizar um cadastro prévio e verifique se há limite disponível no cartão de crédito, evitando bloqueios indesejados. Em caso de compra após a capacidade máxima de pessoas, o reembolso deve ser solicitado e processado com correções monetárias.
Os consumidores também devem atentar à reputação do site de venda de ingressos. Em caso de cancelamento do evento, a responsabilidade de reembolso é da produtora, e o consumidor terá direito à restituição proporcional ao método de pagamento utilizado.
Além disso, é válido lembrar que, conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, o consumidor pode desistir da compra em até sete dias após a aquisição fora do estabelecimento.
Atendimento ao Consumidor
O Procon de Cachoeiro se coloca à disposição para auxiliar os consumidores em suas demandas. O órgão funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h, na Rua Bernardo Horta, 204, Guandu. Para agendar um atendimento, basta acessar o site agendamento.cachoeiro.es.gov.br ou ligar para o telefone (28) 3199-1710.
Procon de Cachoeiro dá dicas para um Réveillon livre de transtornos – Prefeitura de Cachoeiro de Itapemirim
Fonte: Assessoria de Comunicação Prefeitura de Cachoeiro de Itapemirim-ES