A população de Anchieta agora dispõe de um canal exclusivo para se manifestar sobre os serviços de saúde, a Ouvidoria SUS. Este espaço tem como objetivo receber sugestões, avaliações, elogios, reclamações e dúvidas, funcionando como uma ferramenta oficial para estreitar o relacionamento entre os usuários e a gestão municipal.
Segundo a Secretaria de Saúde, o registro de manifestações na Ouvidoria é essencial para garantir a melhoria contínua dos atendimentos. Cada demanda é analisada e contribui para o aprimoramento das políticas públicas voltadas à saúde na cidade. A ouvidora da Saúde, Lídian Castro, enfatiza que o serviço serve como um elo direto entre a população e a administração. “Nosso papel é acolher cada manifestação e garantir que ela chegue aos setores responsáveis. Esse diálogo é fundamental para intensificarmos acertos, identificar problemas, corrigir o que for necessário e construir juntos uma saúde mais acolhedora,” destacou Castro.
Os cidadãos podem acessar a Ouvidoria de diversas formas: por telefone ou WhatsApp, pelo e-mail institucional, diretamente no site da Prefeitura ou presencialmente na sede da Secretaria de Saúde. A iniciativa visa garantir que todos tenham a oportunidade de ser ouvidos, contribuindo assim para uma saúde mais eficiente e receptiva em Anchieta.
Saiba Mais:
- Ouvidoria SUS
- Telefone/WhatsApp: (28) 99254-8670
- E-mail: [email protected]
- Site: www.anchieta.es.gov.br – clique no ícone Ouvidoria SUS
- Presencial: Secretaria de Saúde, de segunda a sexta-feira, das 7h às 16h
Mais informações para a imprensa:
- Monique Ferbek
- E-mail: [email protected]
Foto: Nome do fotógrafo