Pesquisa Revela Alta Satisfação entre Jovens nos Centros de Referência das Juventudes do Espírito Santo
A Secretaria de Estado de Direitos Humanos divulgou os resultados de uma pesquisa de satisfação realizada entre os jovens atendidos pelos 14 Centros de Referência das Juventudes (CRJs) no Espírito Santo. A avaliação, conduzida entre setembro de 2025 e abril de 2026, contou com a participação de 655 jovens e evidenciou o impacto positivo dos serviços oferecidos, que integram o Programa Estado Presente: Segurança Cidadã.
Os participantes responderam a um questionário digital, de forma anônima, com acesso restrito apenas aos jovens usuários dos CRJs. Até o momento, todos os 12 itens avaliados apresentaram respostas majoritariamente favoráveis, e a pesquisa permanece aberta para novas contribuições.
Avaliação do Acolhimento e dos Serviços Oferecidos
Em relação ao acolhimento e à atenção das equipes, 73% dos entrevistados manifestaram estar “Muito satisfeitos”, enquanto 23% indicaram estar “Satisfeitos”, e apenas 2,4% se declararam “Regulares”. Essa recepção calorosa reflete o compromisso das equipes em criar um ambiente seguro e acolhedor para os jovens.
Os cursos e oficinas disponibilizados também foram bem avaliados: 63,7% dos jovens se mostraram “Muito satisfeitos” com as atividades, enquanto 29,9% se disseram “Satisfeitos”. Somente 5,6% deram uma avaliação “Regular”, e um pequeno percentual de 0,3% expressou insatisfação.
Sobre a infraestrutura, 60% dos participantes relataram estar “Muito satisfeitos” com a disponibilidade de espaço e equipamentos, e 31% se disseram “Satisfeitos”. Além disso, 61% avaliaram positivamente as programações, passeios, torneios e festivais, com 26% manifestando satisfação.
Importância da Avaliação para o Aprimoramento das Ações
A secretária de Estado de Direitos Humanos, Marcela Bussinguer, enfatizou a relevância da pesquisa para direcionar e aprimorar as ações dos CRJs. “Os CRJs são espaços de acolhimento, e a avaliação dos jovens nos deixa satisfeitos e nos impulsiona a ampliar e planejar ações de forma ainda mais assertiva”, afirmou.
Os gráficos que resumem as respostas dos jovens podem ser consultados neste link.
Sobre os CRJs
Os Centros de Referência das Juventudes foram inaugurados em 2021 e estão presentes em dez municípios que fazem parte do Programa Estado Presente: Segurança Cidadã. Esses centros oferecem aos jovens, com idades entre 15 e 29 anos, acesso a atividades educativas, culturais, esportivas e de formação em Direitos Humanos. Ademais, auxiliam na geração de emprego e renda e promovem a inserção no mercado de trabalho formal através de atividades de economia criativa.
Um dado significativo que reflete o sucesso dessas iniciativas é que, nos últimos três anos, 79 jovens atendidos nas unidades conseguiram vagas em instituições de ensino superior e em cursos técnicos com apoio das equipes multidisciplinares.
Atualmente, os 14 Centros de Referência das Juventudes estão situados nos municípios de Vila Velha, Vitória, Serra, Cariacica, Guarapari, Cachoeiro de Itapemirim, Aracruz, Linhares, Colatina e São Mateus.
Informações à Imprensa
Assessoria de Comunicação do Programa Estado Presente em Defesa da Vida
Marcus Vieira
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Fonte: Governo ES