Procon Cachoeiro Introduz Agendamento para Atendimento Presencial e Facilita Acesso aos Consumidores
O Procon de Cachoeiro de Itapemirim, comprometido em oferecer serviços de qualidade aos cidadãos, anunciou um novo sistema de agendamento para atendimento presencial. A iniciativa, fruto de uma parceria com a Coordenadoria Executiva de Tecnologia, Inovação e Cidades Inteligentes (CTI), visa facilitar o acesso dos consumidores que buscam resolver suas demandas relacionadas às relações de consumo.
De acordo com Ricardo Fonseca, coordenador executivo da CTI, a novidade é especialmente direcionada a aqueles que possuem uma rotina mais apertada e preferem evitar longas esperas. “Os atendimentos espontâneos permanecem. Ou seja, quem precisar do Procon pode nos procurar pessoalmente, de segunda a sexta, das 8h às 16h, e será atendido normalmente conforme a distribuição de senhas”, esclarece.
Os consumidores agora podem realizar o agendamento diretamente pelo site oficial do Procon, no endereço https://agendamento.cachoeiro.es.gov.br. Na aba “atendimento presencial”, é necessário um cadastro rápido, que permitirá aos usuários selecionar um dos oito horários disponíveis durante a semana.
Além do novo recurso de agendamento, o Procon de Cachoeiro ainda possibilita que os consumidores registrem suas reclamações online, garantindo mais um canal de comunicação eficaz para a defesa dos seus direitos.
Para mais informações, o Procon de Cachoeiro pode ser contatado pelo telefone (28) 3199-1710. O atendimento presencial ocorre na Rua Bernardo Horta, n° 204, no bairro Guandu, em horários pré-estabelecidos, de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h.
Procon de Cachoeiro conta com ferramenta para agendamento de atendimento presencial – Prefeitura de Cachoeiro de Itapemirim
Fonte: Assessoria de Comunicação Prefeitura de Cachoeiro de Itapemirim-ES
